Постановление от 19.12.2013 г. №29
Об утверждении плана мероприятий
по проведению информационно-
разъяснительной работы с гражданами
по вопросам прав и обязанностей
потребителей коммунальных услуг
на территории МО «Ботуобуйинский наслег»
В целях повышения эффективности информирования граждан об их
правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, исполнения поручения Президента РФ от 04.02.2013 г. №Пр-340:
- Утвердить План мероприятий по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг на территории МО «Ботуобуйинский наслег» ( приложение).
- Довести до сведения руководителей сферы жилищно-коммунального хозяйства План информационно-разъяснительной работы с населением.
- Официально обнародовать настоящее постановление путем размещения на специальном стенде «Официальная информация», установленном в здании администрации МО «Ботуобуйинский наслег».
- Контроль исполнения настоящего постановления оставляю за собой.
Глава МО «Ботуобуйинский наслег» З.Х.Данилова
Приложение
к постановлению
от 19.12.2013 г. №29
ПЛАН
Информационно-разъяснительной работы с гражданами по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг на территории
МО «Ботуобуйинский наслег»
|
№
|
Наименование мероприятия
|
Ответственный исполнитель
|
Планируемый срок
|
|
1
|
Проведение организационных и информационно-разъяснительных мероприятий: совещания и заседания по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг
|
Ресурсоснабжающие организации
|
Ежегодно
|
|
2
|
Организация и проведение выездных приемов поставщиками коммунальных услуг
|
Ресурсоснабжающие организации
Администрация
|
В течениегода
|
|
3
|
Оказание консультационно-методической помощи гражданам по вопросам прав и обязанностей потребителей и поставщиков коммунальных услуг, по иным вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, соблюдением требований жилищного законодательства
|
Ресурсоснабжающие организации
Администрация МО «Ботуобуйинский наслег»
|
Постоянно
|
|
4
|
Организация работы «горячей линии» по приему обращений граждан по вопросам нарушений в поставках коммунальных услуг
|
Администрация МО «Ботуобуйинский наслег»
|
Постоянно
|
|
5
|
Проведение социологических опросов по качеству обеспечения коммунальными услугами
|
Администрация МО «Ботуобуйинский наслег»
|
По мере необходимости
|
|
6
|
Размещение информационных материалов на специальном стенде «Официальная информация» по изменениям положений Жилищного кодекса РФ, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, тарифам на коммунальные услуги, наиболее часто задаваемым вопросам предоставления коммунальных услуг гражданам
|
Администрация МО «Ботуобуйинский наслег»
|
По мере внесения изменений
|
|
7
|
Информирование потребителей коммунальных услуг об изменениях тарифов на коммунальные услуги, о мерах по контролю поставщиков по вопросам оплаты коммунальных услуг в соответствии с действующими тарифами и за исполнением поставщиком коммунальных услуг своих обязанностей со стороны представителей администрации МО «Ботуобуйинский наслег», Государственной жилищной комиссии
|
Ресурсоснабжающие организации
Администрация МО «Ботуобуйинский наслег
|
Один раз в год
|
