Психологическая служба «Доверие»: работа в новых условиях
02.06.2020
Психологическая служба «Доверие»: работа в новых условиях
В условиях современной эпидемиологической ситуации жителям нашего города и района приходится жить и работать по-новому.Сегодня не осталось тех людей, кого бы не коснулись изменения. Каждый из нас вынужден приспосабливаться и находить возможности поддерживать привычный ритм жизни. И в первую очередь перестраиваться пришлось школьникам, а значит, всей системе образования. Формат дистанционного обучения требует перестройки не только в техническом плане, но и в педагогическом, и психологическом. Педагоги, обучающиеся, родители – все участники образовательных отношений, пусть даже дистанционных, нуждаются в психологической поддержке. Наряду с заботой о физическом состоянии важно уделить внимание психологическому здоровью.
В эти дни жители Мирнинского района нуждаются в квалифицированной психологической помощи, так как не все могут справиться с огромным потоком негативной информации, идущей с экранов телевизора, через интернет, от близких и знакомых. Легко сказать - «Не паникуйте!». Но как не паниковать?
Пугающая информация, а также дезинформация, распространяются очень быстро. Однако паника ни в коем случае не помогает, а, наоборот, лишает возможности действовать разумно.
В рамках этого направления педагоги-психологи Центра психолого-медико-социального сопровождения «Доверие» и работают в последнее время. В рамках дистанционного оказания экстренной психологической помощи работа муниципального телефона доверия ведется с 9 утра до 21 часа вечера. В службе работают опытные специалисты, которые в рамках прорабатывания запроса предлагают техники по саморегуляции, снятию тревоги и волнения, рекомендации семьям по выстраиванию детско-родительских отношений в условиях самоизоляции, рекомендации для обучающихся по самоорганизации времени и пространства, рекомендации педагогам по психологическому сопровождению дистанционного обучения.
За прошедший период с 1 апреля 2020 года на телефон экстренной психологической помощи поступило 129 звонков от жителей Мирнинского района и районов Республики Саха (Якутия). Основное количество связано с психоэмоциональным напряжением по ситуации в стране и городе, повышенным уровнем тревожности из-за неопределенности в трудовых отношениях, переживаниями, страхами родителей и близких членов семей школьников и увеличением эмоциональной нагрузки.
В это же время организована экспертно-методическая деятельность в дистанционном режиме, проведение онлайн-заседаний Территориальной психолого-педагогической комиссии Мирнинского района через платформу Zoom.
Ведется активная работа по психологической профилактике и психологическому просвещению на удаленном доступе: разработка конкретных рекомендаций педагогическим работникам, родителям по оказанию помощи в вопросах воспитания, обучения и развития с учетом возрастных и индивидуальных особенностей (памятки, шпаргалки, рекомендации), размещенные на сайте ЦПМСС «Доверие» и образовательных организаций.
В Мирнинском районе функционируют:
- 4-51-55 - телефон экстренной психологической помощи,
- 8-800-2000-122 - федеральная линия консультативной психологической помощи, оказываемой бесплатно и анонимно.
И всегда помните слова Уинстона Черчилля: «ЛЮБОЙ КРИЗИС – ЭТО НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ».
Екатерина Ташлыкова
Елена Багинская
